Onze huisregels

Wij heten u van harte welkom in onze privéwellness.
Om iedereen een ontspannen, veilige en hygiënische ervaring te garanderen, vragen wij vriendelijk onderstaande huisregels te respecteren.

1. Algemeen

• Onze wellness is volledig privé en enkel toegankelijk voor de gereserveerde gasten.

• Gelieve steeds het gereserveerde tijdslot te respecteren. De gereserveerde tijd omvat aankomst, omkleden en vertrek.

• Het maximum aantal toegelaten personen per reservatie dient gerespecteerd te worden.

• De minimumleeftijd voor toegang tot de wellness:

  • 16+ jaar: een volwassene dient zich verantwoordelijk te stellen voor de boeking, maar hoeft niet noodzakelijk aanwezig te zijn.

  • -16 jaar: minstens één meerderjarige dient aanwezig te zijn (of één 16+ volgens de 16+ regeling).
    

• Massages worden niet aangeboden aan minderjarigen, tenzij vooraf en uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  

2. Hygiëne

• Douchen vóór gebruik van sauna, hammam en jacuzzi is verplicht.

• Gebruik steeds een handdoek op de banken en ligplaatsen.

• Het is niet toegelaten om eigen verzorgingsproducten, badoliën of schuimproducten toe te voegen aan het water.

Waterkwaliteit & Veiligheid

Wij hechten uitzonderlijk veel belang aan waterkwaliteit en hygiëne.
Onze installatie voldoet volledig aan de VLAREM-II wetgeving met betrekking tot jacuzzi's.

Dit betekent concreet:

• Aanwezigheid van een buffertank van 20.000 liter water

• Professioneel filtersysteem

• 100% overloopbad

Hierdoor bevindt u zich bij ons elke 10 minuten in volledig ververst water. Zo garanderen wij maximale veiligheid, zuiverheid en comfort.

3. Eten & Drank

Om kwaliteit en hygiëne te waarborgen:

• Het meebrengen en consumeren van eigen eten en drank is niet toegestaan, wij bieden een zorgvuldig samengesteld aanbod van dranken en tapas aan.

• Eten is niet toegestaan in of rond de jacuzzi.

4. Respect & Gedrag

Onze wellness staat voor rust, discretie en verfijning.

• Overmatig lawaai of storend gedrag is niet toegestaan.

• Eigen geluidsinstallaties zijn niet toegelaten.

• Wij vragen respect voor infrastructuur, materialen en omgeving.

• Schade of breuk wordt aangerekend aan de verantwoordelijke.

Speciale gelegenheden (verjaardagen, vrijgezellen, andere vieringen) worden graag vooraf samen bekeken om te verzekeren dat ze passen binnen de exclusieve sfeer van onze wellness.

5. Veiligheid

• Gebruik van sauna, hammam en jacuzzi gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.

• Personen met gezondheidsproblemen (hartklachten, zwangerschap, …) raden wij aan eerst medisch advies in te winnen.

• Alcoholgebruik dient met mate te gebeuren.

6. Roken & Camerabewaking

• Roken is niet toegestaan in de binnenruimtes.

• Gebruik van de voorziene asbak is verplicht.

• Roken in of rond de jacuzzi is strikt verboden.

• Er is camerabewaking aan de voorgevel ter beveiliging van het domein. De binnenruimtes en het terras van de wellness zijn volledig vrij van camera's, met respect voor uw privacy.

7. Annulaties & Aansprakelijkheid

• Bij laattijdige annulatie of no-show kan een vergoeding worden aangerekend.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.

• Bij niet-naleving van de huisregels behouden wij ons het recht voor om de sessie vroegtijdig te beëindigen zonder terugbetaling.

VLAREM-II